個人學習“短板”：學而不思則罔
調(diào)查結(jié)果顯示：經(jīng)營者個人綜合學習能力的平均值為5.48，即學習能力較強。其中：反思能力(5.69)、發(fā)明能力(5.63)、獲取知識能力(5.61)相對較強，而傳遞知識能力(5.19)和知識管理能力(4.59)則明顯偏弱(見表1)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)：企業(yè)經(jīng)營者認為獲取經(jīng)營管理知識的有效途徑按比例排列依次為：親身實踐(69.9%)、總結(jié)與反思(47.1%)、與人交流(30.2%)、參加培訓(25.5%)、讀書刊和看影像資料(21.1%)。這說明親身實踐和總結(jié)與反思是企業(yè)經(jīng)營者獲取知識的最有效途徑(見表2)。
此外，本刊注意到：不同年齡在學習途徑上呈現(xiàn)明顯差異：50歲以上的經(jīng)營者明顯偏重依靠自身的經(jīng)驗，而50歲以下的經(jīng)營者則更強調(diào)培訓、交流、看書等向外界學習，可見年輕經(jīng)營者的學習心態(tài)更開放、熱情也更高。但是值得注意的是，經(jīng)常將以上各途徑學習所得進行提煉、總結(jié)和反思的，卻只有55歲以上的經(jīng)營者這一組剛剛過半，可見“思考”仍沒有成為多數(shù)經(jīng)營者的學習習慣。
由此，我們也就不難理解為什么中國企業(yè)經(jīng)營者的知識管理能力最薄弱。畢竟“默讀”或“言談”你可以自由選擇，但“思考”卻是不可以選擇的。這時，令人不由想起孔子的那句警訓：學而不思則罔。
與之相反，海爾CEO張瑞敏之所以能成為公認的中國企業(yè)第一領(lǐng)袖，原樂凱總經(jīng)理杜昌燾有一句話很透徹：張瑞敏最大的優(yōu)點，是他善于總結(jié)。
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