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中國寧波網(wǎng)訊(記者周雁蔡明東)昨天，各大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載了一條有關(guān)32名寧波游客滯留菲律賓馬尼拉機場的消息。因為一名寧波游客不懂得英文，與空中小姐、外籍乘客的交流產(chǎn)生誤解，從而導(dǎo)致整團32名游客都滯留馬尼拉機場。
事件回放32名乘客滯留菲律賓
據(jù)杭州某媒體報道，正月初四(2月10日)晚上，140名乘客搭乘菲律賓宿務(wù)太平洋航空公司的A320客機，飛往上海浦東國際機場。機上，除了機組成員和七八名外國乘客，其余全是從菲律賓回來的中國游客。
上飛機后，一位空姐來到機艙第十一排座位(在安全出口處)前，用英語對座位上的乘客說，希望他們與幾位外國乘客換一下位置，原因是萬一遇到緊急情況時，如果座位上是懂得英語的乘客，方便及時溝通。一側(cè)的客人很爽快地?fù)Q了位置，另一側(cè)的中年寧波乘客卻很不樂意，不肯起身。看著空姐只說英文，他發(fā)話了： “憑什么要我們換座？我們的票就是這個座位，為什么要給外國人坐！難道你們航空公司就不能派一個會講中國話的人來服務(wù)？”
看雙方僵持著，其他會英文的乘客趕緊上前解圍，但中年男子反應(yīng)很強烈，不僅不要他人翻譯，嘴上一邊罵罵咧咧，一邊作出要動手的樣子。中年男子身邊的兩個人，也起了身，準(zhǔn)備幫忙。寧波乘客這一怒，招來了地面警察，情緒激動的這3名寧波乘客被帶下飛機。
據(jù)知情者透露，這個旅行團的團員都是寧波一家單位的，堅持不肯換座位被帶下飛機的，是單位里的一位領(lǐng)導(dǎo)。在他被請下飛機的同時，同團的另外32名乘客也跟著下了飛機。
這32名游客在馬尼拉機場滯留了兩天，原來的機票全部作廢，旅行社不再承擔(dān)費用，他們只得自掏腰包從馬尼拉飛到廣州，再從廣州轉(zhuǎn)道回寧波(馬尼拉到廣州全價機票約2000元，廣州到寧波的全價機票約1200元)。
記者調(diào)查已從廣州飛回寧波
昨天，記者聯(lián)系上了組織這次旅行的寧波某旅行社。工作人員介紹，這個團參加的是菲律賓五日游，在菲律賓期間，游覽了馬尼拉、長灘、宿務(wù)等地，整個行程非常順利，沒想到在回國的飛機上出了事情。
“這批游客今天早上已經(jīng)回到寧波，是從廣州轉(zhuǎn)機飛回來的�！币晃回�(fù)責(zé)人告訴記者，旅行社這幾天一直在積極處理此事，由于春節(jié)期間機票緊張，經(jīng)過努力，這批游客最后從馬尼拉飛廣州，再從廣州飛回寧波。
這位負(fù)責(zé)人承認(rèn)，之所以會出現(xiàn)3人被警察帶走，全團其他游客紛紛跟著下飛機的情況，是因為這32名游客全部來自寧波的一家單位，彼此都是同事。
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